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易投配资:消费者保护,有效但不充分

原标题:(“消费者保护法”于2011年7月1日起实施,成功解决了80%以上的消费者投诉) 
 
易投配资报道,随着“冲浪Facebook”的兴趣和在线购买商品,Nguyen Thi Mai Thu女士(居住在Hai Ba Trung区红麦街218号)在购买劣质商品时一再表示同情,而不是样品。广告。“由于价值不是很大,我也不想争论,或者与商店做大意见,只要在网上购买就认为这是一个教训,”Mai Thu说。
 
或者像Le Minh Hoa女士(住在东大区黄家街45号的利基市场)在Hang Bo Street(还剑区)的一家商店为她的儿子买了一个生日蛋糕。虽然我已经成立了一家新的面包店工作人员,但是当我为全家人切蛋糕时,我发现了旧蛋糕并且有了新的奶油酱。再次致电商店非常紧急,但只收到员工的肯定为“新的面包店”。Le Minh Hoa女士说,不想争辩,将与远离这家商店的朋友和亲戚分享。
 
这些只是消费者购买劣质商品的众多故事中的一小部分,不是因为广告而是因为害怕碰撞而被忽视。根据竞争和消费者保护部(工业和贸易部),在2017年和2018年,该部门已收到并处理了数千个与违规行为有关的消费者投诉和请求或有迹象表明侵犯了消费者的权利。特别是,为支持消费者而咨询的交换机已记录了超过6,000个来电。在员工回答的电话中,大约30%的电话与解决投诉或反映消费者权利受到侵犯的协助请求有关。

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但是,在许多情况下,当竞争部门和消费者保护专家联系时,消费者不会提供证据证明他们的权利受到侵犯。诚信,购买发票不再可用,或销售网站不再存在......这使得调查人员难以检测,检查和处理案件。
 
建立统一的法律框架
 
根据竞争和消费者保护部主任Nguyen Sinh Nhat Tan先生的说法,将近8年的实施,“消费者保护法”和指导性文件引起了巨大的变化。易投配资同时创建基本框架和平台,继续在越南建立消费者保护的发展。特别是,立场是法律制度直接调整的对象,以保护消费者的利益,企业的意识和行为发生了变化,体现了积极性和效率。
 
 
文章来源:http://www.xxpyyyhck.com
文章作者:Candy sy
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